गोपनीयता नीति
यह नीति बताती है कि ZoBud कौन सा डेटा एकत्र करता है, क्यों एकत्र करता है, इसे कैसे संसाधित करता है, और आपके पास क्या अधिकार हैं।
महत्वपूर्ण सूचना
ZoBud एक वेलनेस और उत्पादकता ऐप है, कोई चिकित्सा उपकरण नहीं। यह किसी बीमारी का निदान, उपचार, इलाज या रोकथाम नहीं करता है।
हम क्या एकत्र करते हैं
हमारे द्वारा एकत्रित डेटा
- खाता डेटा: ईमेल, पासवर्ड हैश, और वैकल्पिक प्रोफ़ाइल नाम। आपका ईमेल पता खाता प्रमाणीकरण, OTP सत्यापन और आवश्यक खाता संचार के लिए उपयोग किया जाता है। वेटलिस्ट या उत्पाद अपडेट ईमेल केवल तभी भेजे जाते हैं जब आप उस उद्देश्य के लिए अलग से अपना ईमेल सबमिट करते हैं।
- उत्पादकता सामग्री: कार्य, कार्य चरण, सत्र इतिहास, स्ट्रीक/XP आँकड़े, और वैकल्पिक मूड चेक-इन।
- आवाज़ डेटा: आपके द्वारा ट्रांसक्रिप्शन के लिए रिकॉर्ड किया गया ऑडियो और परिणामी ट्रांसक्रिप्ट टेक्स्ट।
- सब्सक्रिप्शन डेटा: RevenueCat और ऐप स्टोर से एंटाइटलमेंट स्थिति और खरीदारी से संबंधित मेटाडेटा।
- डायग्नोस्टिक्स और ऐप एनालिटिक्स: क्रैश डेटा, प्रदर्शन डेटा, छद्मनामी स्क्रीन व्यू, और फीचर इंटरैक्शन जो ऐप को स्थिर रखने और ZoBud को बेहतर बनाने के लिए उपयोग किए जाते हैं। एनालिटिक्स डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम हैं और केवल तभी सक्षम होते हैं जब आप इन-ऐप डायग्नोस्टिक्स सेटिंग के माध्यम से स्पष्ट रूप से ऑप्ट-इन करते हैं। हम एनालिटिक्स सेवाओं को नाम, ईमेल या कार्य सामग्री नहीं भेजते हैं।
✕हमारे द्वारा एकत्र न किया जाने वाला डेटा
- ✕कोई सटीक स्थान नहीं: कोई GPS/बैकग्राउंड लोकेशन ट्रैकिंग नहीं।
- ✕कोई संपर्क नहीं: हम आपकी एड्रेस बुक अपलोड नहीं करते।
- ✕कोई विज्ञापन ट्रैकिंग SDK नहीं: मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए कोई क्रॉस-ऐप विज्ञापन प्रोफ़ाइल या IDFA संग्रह नहीं।
- ✕कोई तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग नहीं: हम उपयोगकर्ताओं को तृतीय-पक्ष ऐप्स या वेबसाइटों पर ट्रैक नहीं करते, डेटा ब्रोकर्स के साथ डेटा साझा नहीं करते, या विज्ञापन लक्ष्यीकरण के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग नहीं करते।
- ✕कोई बायोमेट्रिक्स नहीं: हमारे द्वारा कोई फेस आईडी टेम्पलेट, फिंगरप्रिंट या स्वास्थ्य सेंसर एकत्र नहीं किए जाते।
एनालिटिक्स, डिवाइस सुरक्षा और ट्रैकिंग
ऐप एनालिटिक्स: हम स्क्रीन व्यू और फीचर इंटरैक्शन तक सीमित छद्मनामी ऐप-इंस्टेंस एनालिटिक्स एकत्र करते हैं। आपका नाम, ईमेल या कार्य सामग्री जैसी कोई व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एनालिटिक्स सेवाओं को नहीं भेजी जाती है। एनालिटिक्स डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम हैं और केवल तभी सक्षम होते हैं जब आप इन-ऐप डायग्नोस्टिक्स सेटिंग के माध्यम से स्पष्ट रूप से ऑप्ट-इन करते हैं।
विश्वसनीय-डिवाइस पहचानकर्ता: हम केवल विश्वसनीय-डिवाइस प्रमाणीकरण और OTP सुरक्षा के लिए एक डिवाइस पहचानकर्ता उत्पन्न करते हैं। यह पहचानकर्ता केवल सुरक्षा उद्देश्यों के लिए आपके खाते से जुड़ा होता है और इसका उपयोग कभी भी विज्ञापन के लिए नहीं किया जाता या तृतीय पक्षों के साथ साझा नहीं किया जाता।
Firebase Analytics: हम IDFA संग्रह अक्षम के साथ Firebase Analytics का उपयोग करते हैं। Firebase आपका विज्ञापन पहचानकर्ता एकत्र नहीं करता है। एनालिटिक्स डेटा छद्मनामी है और हमारे Firebase Analytics कॉन्फ़िगरेशन में आपकी व्यक्तिगत पहचान से लिंक नहीं है।
कोई ट्रैकिंग नहीं: ZoBud उपयोगकर्ताओं को तृतीय-पक्ष ऐप्स या वेबसाइटों पर ट्रैक नहीं करता है। हम आपका डेटा डेटा ब्रोकर्स के साथ साझा नहीं करते या विज्ञापन लक्ष्यीकरण के लिए इसका उपयोग नहीं करते।
ऐप अनुमतियाँ और उद्देश्य
माइक्रोफ़ोन: केवल तब उपयोग किया जाता है जब आप ट्रांसक्रिप्शन के लिए ऑडियो रिकॉर्ड करने हेतु वॉइस इनपुट शुरू करते हैं।
स्पीच रिकॉग्निशन (iOS): वॉइस-टू-टेक्स्ट वर्कफ़्लो के लिए उपयोग किए जाने वाले iOS वॉइस घटकों द्वारा अनुरोधित।
इंटरनेट: डेटा सिंक करने, API एंडपॉइंट कॉल करने और AI सुविधाओं को प्रोसेस करने के लिए आवश्यक।
बिलिंग: Apple App Store / Google Play के माध्यम से इन-ऐप सब्सक्रिप्शन के लिए आवश्यक।
वाइब्रेशन और वेक लॉक: फोकस सत्र सक्रिय होने पर टाइमर/सेशन UX और सूचनाओं को समर्थन देने के लिए उपयोग किया जाता है।
कानूनी आधार, उद्देश्य और प्रतिधारण
| डेटा प्रकार | उद्देश्य | कानूनी आधार | प्रतिधारण |
|---|---|---|---|
| खाता डेटा (ईमेल, पासवर्ड हैश, प्रमाणीकरण पहचानकर्ता) | आपका खाता बनाना और सुरक्षित करना, लॉगिन प्रमाणीकरण, OTP सत्यापन और आवश्यक खाता संचार भेजना | अनुबंध निष्पादन | खाता हटाए जाने तक |
| विश्वसनीय-डिवाइस पहचानकर्ता | OTP सुरक्षा और खाता सुरक्षा के लिए विश्वसनीय डिवाइस याद रखना | वैध हित और खाता सुरक्षा | खाता हटाए जाने या डिवाइस ट्रस्ट रीसेट होने तक |
| कार्य, सत्र इतिहास, स्ट्रीक और मूड चेक-इन | मुख्य उत्पादकता सुविधाएं प्रदान करना | अनुबंध निष्पादन | खाता हटाए जाने तक |
| वॉइस रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्ट | वॉइस-टू-टेक्स्ट कार्य इनपुट और AI सहायता | सहमति और अनुबंध निष्पादन | ऑडियो अस्थायी रूप से संसाधित; उपयोगकर्ता द्वारा सहेजे जाने पर ट्रांसक्रिप्ट रखा जाता है |
| सब्सक्रिप्शन और लेन-देन रिकॉर्ड | बिलिंग, एंटाइटलमेंट प्रवर्तन, कर और लेखा | अनुबंध निष्पादन और कानूनी दायित्व | कर/लेखा कानून द्वारा आवश्यकतानुसार (7 वर्ष तक) |
| क्रैश/प्रदर्शन डायग्नोस्टिक्स | सुरक्षा निगरानी और बग फिक्सिंग | वैध हित | प्रदाता सेटिंग्स के आधार पर सीमित प्रतिधारण |
| छद्मनामी ऐप एनालिटिक्स | ZoBud को बेहतर बनाने के लिए स्क्रीन और फीचर उपयोग को समझना | सहमति | प्रदाता सेटिंग्स के आधार पर सीमित प्रतिधारण |
| सहायता संचार | अनुरोधों का जवाब देना और सहायता मुद्दों को हल करना | वैध हित | सामान्यतः 24 महीने तक |
AI और वॉइस प्रोसेसिंग खुलासा
- AI सुविधाएं वैकल्पिक उत्पाद सुविधाएं हैं।
- कार्य टेक्स्ट विश्लेषण के लिए हमारे कॉन्फ़िगर किए गए AI प्रदाता को भेजा जा सकता है।
- वॉइस इनपुट रिकॉर्ड किए गए ऑडियो को हमारे बैकएंड और फिर ट्रांसक्रिप्ट उत्पन्न करने के लिए कॉन्फ़िगर किए गए AI प्रदाता को अपलोड करता है।
- हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं।
तृतीय-पक्ष प्रोसेसर
| सेवा | उद्देश्य | साझा किया गया डेटा | नीति |
|---|---|---|---|
| RevenueCat | सब्सक्रिप्शन खरीदारी और एंटाइटलमेंट सिंक | ऐप उपयोगकर्ता ID, सब्सक्रिप्शन स्थिति, लेन-देन मेटाडेटा | देखें |
| Google AI (Gemini) | कार्य विश्लेषण, कार्य विभाजन, वॉइस ट्रांसक्रिप्शन | उपयोगकर्ता द्वारा सबमिट किया गया कार्य टेक्स्ट और वॉइस ऑडियो | देखें |
| Google Sign-In | खाता प्रमाणीकरण | Google ID टोकन, ईमेल, प्रोफ़ाइल नाम | देखें |
| Sign in with Apple | खाता प्रमाणीकरण | Apple आइडेंटिटी टोकन, Apple सब्जेक्ट आइडेंटिफ़ायर, वैकल्पिक नाम/ईमेल | देखें |
| Brevo | आवश्यक खाता ईमेल और वैकल्पिक वेटलिस्ट अपडेट | ईमेल पता, वैकल्पिक प्रदर्शन नाम; वेटलिस्ट ईमेल केवल तभी यदि अलग से सबमिट किया गया हो | देखें |
| Sentry | क्रैश और प्रदर्शन डायग्नोस्टिक्स | क्रैश ट्रेस, डिवाइस/ऐप मेटाडेटा, तकनीकी डायग्नोस्टिक्स | देखें |
| Firebase Analytics | उत्पाद सुधार के लिए छद्मनामी ऐप एनालिटिक्स | ऐप-इंस्टेंस पहचानकर्ता, स्क्रीन व्यू, फीचर इंटरैक्शन, और विज्ञापन ID संग्रह अक्षम के साथ डिवाइस/ऐप मेटाडेटा; कोई नाम, ईमेल या कार्य सामग्री नहीं | देखें |
| Matomo (Website) | वेबसाइट एनालिटिक्स | zobud.com के लिए पेज व्यू और उपयोग घटनाएं | देखें |
| AWS infrastructure | क्लाउड होस्टिंग और डेटा स्टोरेज | हमारे बैकएंड सिस्टम में संग्रहीत एन्क्रिप्टेड एप्लिकेशन डेटा | देखें |
आपके अधिकार
पहुंच
[email protected] पर ईमेल करके अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रतिलिपि का अनुरोध करें।
सुधार
ऐप में खाता डेटा सुधारें या सहायता के लिए सपोर्ट से संपर्क करें।
मिटाना
सेटिंग्स में अपना खाता हटाएं। हम कोर सिस्टम से खाता डेटा बिना अनुचित देरी के हटा देते हैं, उन रिकॉर्ड्स को छोड़कर जिन्हें हमें कानून द्वारा रखना आवश्यक है।
प्रतिबंध, आपत्ति, स्थानांतरणीयता
आप वैध-हित प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं, प्रतिबंध का अनुरोध कर सकते हैं, डेटा स्थानांतरणीयता का अनुरोध कर सकते हैं, या सहमति-आधारित प्रसंस्करण के लिए सहमति वापस ले सकते हैं।
GDPR/UK GDPR उपयोगकर्ता अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं। हम आमतौर पर अधिकार अनुरोधों का 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं।
बच्चे और संवेदनशील डेटा
ZoBud 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो [email protected] से संपर्क करें और हम जांच करेंगे और जहां आवश्यक हो डेटा हटा देंगे। मूड और वॉइस इनपुट कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए संवेदनशील हो सकते हैं; हम इस डेटा को केवल अनुरोधित ऐप कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए संसाधित करते हैं।
सुरक्षा उपाय
एन्क्रिप्शन
ट्रांज़िट में TLS और आराम पर एन्क्रिप्टेड क्लाउड स्टोरेज
प्रमाणीकरण
JWT सत्र टोकन और bcrypt पासवर्ड हैशिंग
पहुंच नियंत्रण
आवश्यकता-आधारित प्रतिबंधित बैकएंड/एडमिन पहुंच
निगरानी
दुरुपयोग और घटनाओं का पता लगाने के लिए परिचालन लॉगिंग और डायग्नोस्टिक्स
अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
डेटा कहाँ संसाधित किया जाता है
बुनियादी ढांचे और प्रदाताओं के आधार पर, डेटा EU और/या US में संसाधित किया जा सकता है।
स्थानांतरण सुरक्षा उपाय
जहां आवश्यक हो, हम मानक संविदात्मक खंड और समकक्ष सुरक्षा उपायों जैसे कानूनी स्थानांतरण तंत्र पर भरोसा करते हैं।
नियंत्रक और संपर्क
डेटा नियंत्रक
ZoBud टीम (ZoBud ऐप और zobud.com की संचालक)
अंतिम अपडेट
28 मार्च, 2026
संपर्क जानकारी
गोपनीयता अनुरोध: [email protected]
सामान्य सहायता: [email protected]
यदि आपको कानूनी नोटिस के लिए डाक संपर्क विवरण चाहिए, तो ईमेल द्वारा अनुरोध करें।