Política de Privacidad

Esta política explica qué datos recopila ZoBud, por qué los recopilamos, cómo los procesamos y qué derechos tienes.

Cifrado en tránsito
Almacenamiento en la nube y en el dispositivo
Eliminación de cuenta desde la app

Aviso Importante

ZoBud es una aplicación de bienestar y productividad, no un dispositivo médico. No diagnostica, trata, cura ni previene enfermedades.

Qué Recopilamos

Datos que Recopilamos

  • Datos de la cuenta: correo electrónico, hash de contraseña y nombre de perfil opcional. Tu dirección de correo electrónico se utiliza para la autenticación de la cuenta, la verificación OTP y las comunicaciones esenciales de la cuenta. Los correos de lista de espera o actualizaciones del producto solo se envían si envías tu correo electrónico por separado para ese propósito.
  • Contenido de productividad: tareas, pasos de tareas, historial de sesiones, estadísticas de racha/XP y registros de estado de ánimo opcionales.
  • Datos de voz: audio que grabas para transcripción y el texto de transcripción resultante.
  • Datos de suscripción: estado de derecho y metadatos relacionados con la compra de RevenueCat y las tiendas de aplicaciones.
  • Diagnósticos y análisis de la aplicación: datos de fallos, datos de rendimiento, vistas de pantalla seudónimas e interacciones con funciones utilizadas para mantener la aplicación estable y mejorar ZoBud. Los análisis están deshabilitados por defecto y solo se activan cuando aceptas explícitamente a través de la configuración de Diagnósticos en la aplicación. No enviamos nombre, correo electrónico ni contenido de tareas a los servicios de análisis.

Datos que No Recopilamos

  • Sin ubicación precisa: sin seguimiento de ubicación por GPS ni en segundo plano.
  • Sin contactos: no subimos tu libreta de direcciones.
  • Sin SDKs de seguimiento publicitario: sin perfil publicitario entre aplicaciones ni recopilación de IDFA para usuarios móviles.
  • Sin seguimiento de terceros: no rastreamos a los usuarios en aplicaciones o sitios web de terceros, compartimos datos con intermediarios de datos, ni usamos datos personales para publicidad dirigida.
  • Sin datos biométricos: no recopilamos plantillas de Face ID, huellas dactilares ni sensores de salud.

Análisis, Seguridad del Dispositivo y Seguimiento

Análisis de la aplicación: recopilamos análisis seudónimos de instancia de aplicación limitados a vistas de pantalla e interacciones con funciones. No se envía información personal identificable como tu nombre, correo electrónico o contenido de tareas a los servicios de análisis. Los análisis están deshabilitados por defecto y solo se activan cuando aceptas explícitamente a través de la configuración de Diagnósticos en la aplicación.

Identificador de dispositivo de confianza: generamos un identificador de dispositivo únicamente para la autenticación de dispositivos de confianza y la seguridad OTP. Este identificador está vinculado a tu cuenta solo con fines de seguridad y nunca se utiliza para publicidad ni se comparte con terceros.

Firebase Analytics: usamos Firebase Analytics con la recopilación de IDFA deshabilitada. Firebase no recopila tu identificador publicitario. Los datos de análisis son seudónimos y no están vinculados a tu identidad personal en nuestra configuración de Firebase Analytics.

Sin seguimiento: ZoBud no rastrea a los usuarios en aplicaciones o sitios web de terceros. No compartimos tus datos con intermediarios de datos ni los utilizamos para publicidad dirigida.

Permisos de la Aplicación y Propósito

Micrófono: se usa solo cuando inicias la entrada de voz para grabar audio para transcripción.

Reconocimiento de voz (iOS): solicitado por los componentes de voz de iOS utilizados para los flujos de trabajo de voz a texto.

Internet: requerido para sincronizar datos, llamar a endpoints de API y procesar funciones de IA.

Facturación: requerido para suscripciones dentro de la aplicación a través de Apple App Store / Google Play.

Vibración y bloqueo de activación: se usa para admitir la UX del temporizador/sesión y las notificaciones mientras las sesiones de concentración están activas.

Base Legal, Propósito y Retención

Tipo de DatoPropósitoBase LegalRetención
Datos de la cuenta (correo electrónico, hash de contraseña, identificadores de autenticación)Crear y proteger tu cuenta, autenticar el inicio de sesión, enviar verificación OTP y comunicaciones esenciales de la cuentaEjecución del contratoHasta la eliminación de la cuenta
Identificador de dispositivo de confianzaRecordar dispositivos de confianza para la seguridad OTP y la protección de la cuentaIntereses legítimos y seguridad de la cuentaHasta la eliminación de la cuenta o el restablecimiento de la confianza del dispositivo
Tareas, historial de sesiones, racha y registros de estado de ánimoProporcionar funciones principales de productividadEjecución del contratoHasta la eliminación de la cuenta
Grabaciones de voz y transcripcionesEntrada de tareas por voz a texto y asistencia de IAConsentimiento y ejecución del contratoAudio procesado transitoriamente; transcripción conservada si el usuario la guarda
Registros de suscripción y transaccionesFacturación, cumplimiento de derechos, impuestos y contabilidadEjecución del contrato y obligación legalSegún lo requerido por la ley fiscal/contable (hasta 7 años)
Diagnósticos de fallos/rendimientoMonitoreo de seguridad y corrección de erroresIntereses legítimosRetención limitada según la configuración del proveedor
Análisis seudónimos de la aplicaciónComprender el uso de pantallas y funciones para mejorar ZoBudConsentimientoRetención limitada según la configuración del proveedor
Comunicaciones de soporteResponder a solicitudes y resolver problemas de soporteIntereses legítimosGeneralmente hasta 24 meses

Divulgación de IA y Procesamiento de Voz

  • Las funciones de IA son funciones opcionales del producto.
  • El texto de las tareas puede enviarse a nuestro proveedor de IA configurado para su análisis.
  • La entrada de voz sube el audio grabado a nuestro backend y luego al proveedor de IA configurado para generar transcripciones.
  • No vendemos tus datos personales.

Procesadores de Terceros

ServicioPropósitoDatos CompartidosPolítica
RevenueCatCompras de suscripción y sincronización de derechosID de usuario de la aplicación, estado de la suscripción, metadatos de la transacciónVer
Google AI (Gemini)Análisis de tareas, desglose de tareas, transcripción de vozTexto de tareas y audio de voz enviados por el usuarioVer
Google Sign-InAutenticación de cuentaToken de ID de Google, correo electrónico, nombre de perfilVer
Sign in with AppleAutenticación de cuentaToken de identidad de Apple, identificador de sujeto de Apple, nombre/correo electrónico opcionalVer
BrevoCorreos electrónicos esenciales de la cuenta y actualizaciones opcionales de la lista de esperaDirección de correo electrónico, nombre para mostrar opcional; correos de lista de espera solo si se envían por separadoVer
SentryDiagnósticos de fallos y rendimientoRastros de fallos, metadatos del dispositivo/aplicación, diagnósticos técnicosVer
Firebase AnalyticsAnálisis seudónimos de la aplicación para la mejora del productoIdentificador de instancia de aplicación, vistas de pantalla, interacciones con funciones y metadatos del dispositivo/aplicación con la recopilación de ID de publicidad deshabilitada; sin nombre, correo electrónico ni contenido de tareasVer
Matomo (Website)Análisis del sitio webVistas de página y eventos de uso de zobud.comVer
AWS infrastructureAlojamiento en la nube y almacenamiento de datosDatos de aplicación cifrados almacenados en nuestros sistemas backendVer

Tus Derechos

Acceso

Solicita una copia de tus datos personales enviando un correo a [email protected].

Rectificación

Corrige los datos de la cuenta en la aplicación o contacta al soporte para obtener ayuda.

Supresión

Elimina tu cuenta en Configuración. Eliminamos los datos de la cuenta de los sistemas centrales sin demora indebida, excepto los registros que debemos conservar por ley.

Restricción, Oposición, Portabilidad

Puedes oponerte al procesamiento por interés legítimo, solicitar la restricción, solicitar la portabilidad de los datos o retirar el consentimiento para el procesamiento basado en el consentimiento.

Los usuarios del RGPD/RGPD del Reino Unido también pueden presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos. Generalmente respondemos a las solicitudes de derechos dentro de 30 días.

Menores y Datos Sensibles

ZoBud no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 13 años. Si crees que un menor ha proporcionado datos personales, contacta a [email protected] e investigaremos y eliminaremos los datos cuando sea necesario. El estado de ánimo y la entrada de voz pueden ser sensibles para algunos usuarios; procesamos estos datos solo para proporcionar la funcionalidad solicitada de la aplicación.

Medidas de Seguridad

Cifrado

TLS en tránsito y almacenamiento en la nube cifrado en reposo

Autenticación

Tokens de sesión JWT y hash de contraseña bcrypt

Control de Acceso

Acceso restringido al backend/administración según necesidad de conocer

Monitoreo

Registro operativo y diagnósticos para detectar abusos e incidentes

Transferencias Internacionales de Datos

Dónde se Procesan los Datos

Dependiendo de la infraestructura y los proveedores, los datos pueden procesarse en la UE y/o los EE. UU.

Garantías de Transferencia

Cuando sea necesario, nos basamos en mecanismos de transferencia legales como las Cláusulas Contractuales Estándar y garantías equivalentes.

Controlador y Contacto

Controlador de Datos

ZoBud Team (operador de la aplicación ZoBud y zobud.com)

Última Actualización

28 de marzo de 2026

Información de Contacto

Solicitudes de Privacidad: [email protected]

Soporte General: [email protected]

Si necesitas datos de contacto postal para notificaciones legales, solicítalos por correo electrónico.